Обслуговування ІТ-інфраструктури

ITbiz – ваш ключ до повної підтримки ІТ-інфраструктури. Наші послуги є одним з параметрів зростання бізнесу. Ми змінюємося відповідно до вимог ІТ-індустрії, будь то складне або просте технічне обслуговування. Наші стратегії обслуговування і підтримки ІТ-інфраструктури узгоджені з поточними бізнес-стратегіями. Першокласні аутсорсингові рішення для управління ІТ усувають необхідність в підзвітності.

Спектр послуг по обслуговуванню і підтримці ІТ-інфраструктури включає відновлення і резервне копіювання даних, моніторинг серверів/сховищ, ми також прислухаємося до ваших вимог по управлінню безпекою, додатками, моніторингу баз даних, а також до керованим службам мережевої безпеки.

Маючи багаторічний досвід і знання, ми оволоділи навичками установки і обслуговування мережевого обладнання. Ми також відправляємо наші послуги з моніторингу мережі та управління інцидентами. Послуги ITBiz також включають в себе тактику усунення неполадок для розпізнавання помилок інфраструктури.

Наші послуги з обслуговування інфраструктури центру обробки даних включають налаштування, установку, моніторинг та обслуговування серверної інфраструктури. Ми також обслуговуємо наші послуги по віртуалізації інфраструктури, управління зберігання даних, міграції даних, а також послуги з консолідації.

У ITBiz ми присвячуємо нашу практику підтримки та обслуговування ІТ-інфраструктури для коригуючого обслуговування, поліпшення програмного забезпечення за допомогою автоматизації, служб зберігання/резервного копіювання, виправлення помилок, управління випусками і оновлення платформи.

Крім цих послуг, ми також пропонуємо наш досвід міграції ІТ-систем з урахуванням важливих функцій, таких як міграція платформи і застаріле додаток.

Наші оптимізовані послуги для індивідуального управління підприємством враховують повсякденні потреби в управлінні користувачами, протоколах безпеки, управлінні доступом і аналогічних корпоративних послуги для ІТ-інфраструктури. Ми також обслуговуємо наші послуги для виконання декількох служб баз даних, таких як резервне копіювання/відновлення даних, великомасштабні міграції даних, конфігурація сервера і завдання мережевого адміністрування.

Ми також надаємо послуги на основі мережевої інфраструктури, які включають планування архітектури, проектування мережі, аудит мережі, а також постійну підтримку, що надається для певних областей, таких як настройка TCP / IP, мережі зберігання даних (SAN), VPN (віртуальна приватна мережа) . Мережі), LAN / WAN і медіа-інтеграції. Точно так само ми також надаємо послуги з адміністрування мережі і усунення неполадок для мережевих пристроїв, таких як шлюзи, міжмережеві екрани і маршрутизатори.

ми створюємо і підтримуємо ІТ-інфраструктуру для малого і середнього бізнесу (SMB). Ми забезпечуємо міжконтинентальну зв’язок для ІТ-архітектури, яка побудована на надійних технологічних платформах, таких як живі зустрічі, обмін повідомленнями по електронній пошті, спілкування в реальному часі, обмін даними і т.д. обмін документами і відеоконференцзв’язок – це ваш спосіб спілкуватися без збоїв в системі для обслуговування інфраструктури з точки зору вимог ІТ.

1. Комплексне обслуговування ІТ систем від налаштування обладнання до підтримки ПЗ.
2. Скорочення витрат на утримання найманого персоналу.
3. Оптимізація витрат на підтримання безперебійного функціонування інформаційної системи, оскільки ремонт або глобальна модернізація ІТ інфраструктури потрібні не так часто.
4. Високий рівень сервісу з ефективним зворотним зв’язком.

На початку співпраці наші фахівці проводять аудит ІТ інфраструктури з метою виявлення слабких сторін, неполадок, помилок. Після їх усунення обслуговування ІТ інфраструктури здійснюється на безперервній основі з постійним контролем стану інформаційної системи з метою забезпечення її безперебійної роботи, своєчасного оновлення відповідно до темпів розвитку бізнесу.

У сферу наших послуг входить побудова ІТ інфраструктури, проведення модернізації та обслуговування ІТ систем на професійному рівні. У своїй діяльності ми дотримуємося принципів індивідуального підходу та орієнтації на потреби конкретного бізнесу. При цьому ми гарантуємо прозоре ціноутворення з наданням звітності про виконану роботу.