Обслуживание ИТ-инфраструктуры

19.10.2021 319

ITbiz — ваш ключ к полной поддержке ИТ-инфраструктуры. Наши услуги являются одним из параметров роста бизнеса. Мы меняемся в соответствии с требованиями ИТ-индустрии, будь то сложное или простое техническое обслуживание. Наши стратегии обслуживания и поддержки ИТ-инфраструктуры согласованы с текущими бизнес-стратегиями. Первоклассные аутсорсинговые решения для управления ИТ устраняют необходимость в подотчетности.

Спектр услуг по обслуживанию и поддержке ИТ-инфраструктуры включает восстановление и резервное копирование данных, мониторинг серверов / хранилищ, мы также прислушиваемся к вашим требованиям по управлению безопасностью, приложениями, мониторингу баз данных, а также к управляемым службам сетевой безопасности.

Наш портфель услуг включает:
  • Сетевое управление и мониторинг
  • Управление хранилищем и резервным копированием
  • Управление безопасностью
  • Служба ИТ-обслуживания
  • Перенос платформы
  • Управление базой данных

Услуги по поддержке и обслуживанию ИТ-инфраструктуры

Поддержка сетевого управления.

Имея многолетний опыт и знания, мы овладели навыками установки и обслуживания сетевого оборудования. Мы также отправляем наши услуги по мониторингу сети и управлению инцидентами. Услуги ITBiz также включают в себя тактику устранения неполадок для распознавания ошибок инфраструктуры.

Услуги центра обработки данных.

Наши услуги по обслуживанию инфраструктуры центра обработки данных включают настройку, установку, мониторинг и обслуживание серверной инфраструктуры. Мы также обслуживаем наши услуги по виртуализации инфраструктуры, управлению хранением данных, миграции данных, а также услуги по консолидации.

Обслуживание облачных приложений.

В ITBiz мы посвящаем нашу практику поддержке и обслуживанию ИТ-инфраструктуры для корректирующего обслуживания, улучшения программного обеспечения с помощью автоматизации, служб хранения / резервного копирования, исправления ошибок, управления выпусками и обновления платформы.

Помимо этих услуг, мы также предлагаем наш опыт миграции ИТ-систем с учетом важных функций, таких как миграция платформы и устаревшее приложение.

Услуги корпоративной инфраструктуры.

Наши оптимизированные услуги для индивидуального управления предприятием учитывают повседневные потребности в управлении пользователями, протоколах безопасности, управлении доступом и аналогичных корпоративных услугах для ИТ-инфраструктуры. Мы также обслуживаем наши услуги для выполнения нескольких служб баз данных, таких как резервное копирование / восстановление данных, крупномасштабные миграции данных, конфигурация сервера и задачи сетевого администрирования.

Поддержка сетевой инфраструктуры.

Мы также предоставляем услуги на основе сетевой инфраструктуры, которые включают планирование архитектуры, проектирование сети, аудит сети, а также постоянную поддержку, предоставляемую для определенных областей, таких как настройка TCP / IP, сети хранения данных (SAN), VPN (виртуальная частная сеть). Сети), LAN / WAN и медиа-интеграции. Точно так же мы также предоставляем услуги по администрированию сети и устранению неполадок для сетевых устройств, таких как шлюзы, межсетевые экраны и маршрутизаторы.

Услуги SMB:

мы создаем и поддерживаем ИТ-инфраструктуру для малого и среднего бизнеса (SMB). Мы обеспечиваем межконтинентальную связь для ИТ-архитектуры, которая построена на надежных технологических платформах, таких как живые встречи, обмен сообщениями по электронной почте, общение в реальном времени, обмен данными и т. Д. обмен документами и видеоконференцсвязь — это ваш способ общаться без сбоев в системе для обслуживания инфраструктуры с точки зрения требований ИТ.

Преимущества обслуживания IT-инфраструктуры специалистами ITBIZ

  1. Комплексное обслуживание ИТ систем от настройки оборудования до поддержки ПО.
  2. Сокращение расходов на содержание наемного персонала.
  3. Оптимизация затрат на поддержание бесперебойного функционирования информационной системы, так как ремонт или глобальная модернизация ИТ инфраструктуры требуются реже.
  4. Высокий уровень сервиса с эффективной обратной связью.

Как проходит обслуживание ИТ-инфраструктуры от компании ITBIZ

В начале сотрудничества наши специалисты проводят аудит ИТ инфраструктуры с целью выявления слабых сторон, неполадок, ошибок. После их устранения обслуживание ИТ инфраструктуры осуществляется на непрерывной основе с постоянным контролем состояния информационной системы с целью обеспечения ее бесперебойной работы, своевременного обновления в соответствии с темпами развития бизнеса.

Почему стоит заказать обслуживание IT-инфраструктуры для вашего бизнеса от компании ITBIZ

В сферу наших услуг входит построение ИТ инфраструктуры, проведение модернизации и обслуживание ИТ систем на профессиональном уровне. В своей деятельности мы придерживаемся принципов индивидуального подхода и ориентации на потребности конкретного бизнеса. При этом мы гарантируем прозрачное ценообразование с предоставлением отчетности о проделанной работе.

FAQ

Что целесообразнее услуги IT аутсорсинга или содержание собственного ИТ-подразделения?

Передача данного направления на аутсорс позволит существенно сократить расходы на поиск, обучение, оплату труда сотрудников. При этом специалисты, которых привлекает, системный интегратор ITBIZ имеют разносторонний и обширный опыт в решении вопросов любой сложности.

Как определяется цена на наши услуги?

Стоимость рассчитывается индивидуально для каждого клиента с учетом объема работ, определяемого масштабом, спецификой бизнеса, техническим оснащением организации. 

На какие направления распространяется обслуживание IT инфраструктуры?

Мы осуществляем комплексную поддержку рабочих станций, серверов, IP-сетей, каналов связи, баз данных, мультимедийных систем, компьютерной техники и т.д.

Уделяется ли внимание информационной безопасности?

Разумеется, мы обеспечиваем эффективную защиту и резервное копирование данных, отражаем и предотвращаем возможные кибератаки, обновляем антивирусное ПО.