29 апр 2013

Решения видео сотрудничества компании Polycom улучшают и ускоряют реагирование в кризисных ситуациях

Видео соединяет штаб, находящийся в Сеуле с 17 городами и регионами для более эффективного критического управления и коммуникации между распределенными командами реагирования на инциденты

СЕУЛ – 25 апреля 2013:

Polycom, Inc., мировой лидер в открытых, стандартизованных системах объединенных коммуникаций и сотрудничества (UC&C), сегодня объявил, что Южнокорейское NEMA использует решения для видео сотрудничества Polycom® RealPresence®, чтобы в национальном масштабе улучшить связь и сотрудничество между командами экстренного реагирования в 17 городах и регионах. С решениями от Polycom, команды могут увидеть друг друга, а также совместно использовать определенный контент лицом к лицу в течении одной сессии видео сотрудничества с любым количеством удаленных подключений с любых местоположений. Это ускоряет процесс принятия решений во время критических ситуаций, а также улучшает качество тех самых решений благодаря тому, что при необходимости в сессии подключаются эксперты и специалисты вне зависимости от того, где они находятся.

NEMA развернули видео решения для сотрудничества от Polycom, включая систему Polycom® HDX® 9000 стационарного типа для быстрого подключения к центру бедствия команд по принятию мер, которые находятся в штаб-квартирах государственных учреждений и центров управления бедствиями национального масштаба. Команды в 17 городах и регионах включая команды в Пусане, Тэгу, Инчхоне, Тэджоне, Гванджу и Сеонг Сити, без проблем сотрудничают с коллегами со штаба в Сеуле для более быстрого реагирования на критические ситуации, такие как тайфуны, наводнения и снежные бури. Использование видео сотрудничества также помогло объединить заинтересованных лиц с ключевыми, принимающими решения от правительственных министерств и Агентства государственной полиции при управлении чрезвычайными ситуациями, а также принятии контрмер, позволяя обмениваться информацией в реальном времени, по типу видео из зон поражения, статусу восстановления и локальных отчетов.

   

Южнокорейская NEMA поддерживает видеоконференцию между 16 главами локальных управлений из штаб-квартиры по принятию контрмер во время бедствий, чтобы отслеживать отчеты о положении дел во время тайфуна Бовален, который обрушился на Южную Корею прошлым летом.

Решения видео сотрудничества от Polycom были выбраны из-за их способности к взаимодействию с уже существующей ИТ инфраструктурой агентства, наряду с легким использованием высококачественной аудио связи и видео возможностей, стабильного и безопасного проведения многоканальных видео конференций без каких либо прерываний или задержек. Решения для видеосвязи Polycom разработаны по технологии восстановления утерянных пакетов, которая гарантирует отличное качество видео, аудио и совместного использования контента, даже во время потери пакетов или сетевых коллизий из-за непостоянной сетевой окружающей среды. Это особенно важно, когда необходимо принятие быстрых решений в чрезвычайных ситуациях, которое предусматривает наиболее эффективное сотрудничество между командами реагирования в полноформатном режиме видеосвязи и распределенными офисами NEMA.

Решения видеоконференцсвязи Polycom взаимодействует с уже существующими в организации системами голосовой и видео связи, которые расположены в штаб квартире.  Фактически, когда тайфун обрушился на Южную Корею прошлым летом, а также в течение больших снегопадов, решения для видеосвязи от Polycom, использовались главами местных органов власти, Министром Учреждения государственного управления и безопасности (MOPAS) и главой NEMA, чтобы встретиться лицом к лицу для брифингов относительно погодных условий и принять срочные решения в режиме реального времени для минимизации и предотвращения дальнейших повреждений.

         Полное решение поддерживается платформой Polycom® RealPresence® – самой всесторонней и взаимодействующей инфраструктурой программного обеспечения для универсального видео сотрудничества формата HD, которое обеспечивает хорошую подготовку, управление, масштабируемость, надежность и безопасность. Как часть платформы, NEMA использует сервер сотрудничества Polycom® RealPresence®, который представляет собой многостороннюю платформу видео конференц-связи, которая была развернута в центральном правительственном комплексе, для непосредственного подключения к штабу и отделениям агентства по всей стране.

“В серьезных критических ситуациях, крайне важно быть в состоянии быстро реагировать, корректно обмениваться информацией и организовывать сотрудничество в режиме реального времени с удаленными командами”, сказал Дае-Юн Шин, глава представительства Polycom в Корее. “Решения для видео сотрудничества от Polycom поддерживают главных лиц, принимающих решения, чтобы немедленно и эффективно реагировать на критические ситуации, посредством быстрой коммуникации и сотрудничества лицом к лицу по каналу высокого качества, независимо от того, где они расположены”.

О Polycom

Polycom – мировой лидер в открытых стандартизованных системах объединенных коммуникаций (UC) для голосового и видео сотрудничества, которому доверяют больше чем 415 000 клиентов во всем мире. Решения Polycom поддерживаются платформой Polycom® RealPresence®, всесторонней инфраструктурой программного обеспечения и богатым количеством скриптов, которые взаимодействуют с самым широким набором коммуникации, бизнеса, мобильных и “облачных” приложений и устройств, чтобы обеспечить безопасное видео сотрудничество лицом к лицу в любой среде. Polycom и его экосистема в более чем 7 000 партнеров, обеспечивают действительно объединенные коммуникационные решения, которые обеспечивают лучший пользовательский опыт, самую высокую способность к взаимодействию с продавцами, и самый низкий TCO.

 

© Polycom, Inc 2013 год. Все права защищены. POLYCOM®, логотип Polycom, а так же имена и метки, связанные с продуктами компании Polycom, являются торговыми марками и/или знаками обслуживания Polycom, Inc. и являются зарегистрированными и/или метками общего права в Соединенных Штатах и других странах. Все другие торговые марки – собственность своих соответствующих владельцев.


Опубликовано © Itbiz